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Die Messe. Fenster. Tür. Fassade.

18. - 21. März 2020 // Nürnberg, Germany

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Aussteller & Produkte FENSTERBAU FRONTALE 2018
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Inoutic stellt Serviceoffensive 2018 vor

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Inoutic stellt Serviceoffensive 2018 vor

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Bogen, im März 2018. Inoutic präsentiert auf der Weltleitmesse für Fenster, Türen und Fassaden die Serviceoffensive 2018: Unter der Ausrichtung „Der richtige Rahmen für Ihren Erfolg“ investiert Inoutic deutlich in die Bereiche Logistik, Online-Services sowie Produktions- und Verkaufsunterstützung. Ein neues, erweitertes Farbsystem komplet­tiert die Serviceleistungen, die ganz im Zeichen einer größeren Produktauswahl und stärke­ren Kundenorientierung stehen.

„Die Serviceoffensive ist zugleich ein Ausdruck unseres neuen Selbstverständnisses.“, so Jörn Schütte. Jüngst zum 3. Geschäftsführer von Inoutic berufen, hat er sich einen stetigen Ausbau der Serviceorientierung auf die Fahnen geschrieben, die insgesamt auf eine enge, partnerschaftliche Kunden­bindung abzielt: „Wir können nur erfolgreich sein, wenn es unsere Kunden sind!“, so Schütte. Um dieses Versprechen wahrzumachen hat sich Inoutic einiges vorgenommen.

Zunächst wird sich dies im Bereich der Logistik-Dienstleistungen bemerkbar machen. Die generell hohe Liefertreue von über 95% (OTIF – On Time In Full) wird zukünftig noch weiter optimiert. Darüber hinaus wird es für  auftragsbezogene Artikel eine signifikante Reduzierung der Lieferzeiten geben. Zusätzlich bietet Inoutic seinen Kunden alle lagerhaltigen Folien von Horschuch und Renolit an. Möglich macht diese ein installierter „Overnight-Service“, bei dem die Folien im Zuschnitt über Nacht geliefert werden.

Online-Services ist der zweite Bereich, der im Zeichen der Serviceoffensive für einen schnel­leren Ablauf von Prozessen optimiert wird: Dafür aktualisiert das Unternehmen sein Extranet Inoutic Online, in dem alle Informationen für User an einem Ort konzentriert sind und das ein Bestell- und Reklamationssystem mit einem 24-Stunden Service beinhaltet. Dadurch wird die administrative Arbeit signifikant reduziert und der Kunde hat zu jeder Zeit Zugriff auf aktualisierte Daten. Das Inoutic Lead Management System auf www.inoutic.de, das Inoutic Kunden bei der Gewinnung von Interessenten unterstützt, wurde bereits im Zuge der Neugestaltung der Website aktualisiert.

Hebeschiebetür

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Fassadensystem

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Elegante – das Kunststofffenster im Aluminium-Look

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Das neue Rollladensystem PROtex 2.0: Klipsen statt Schrauben

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Inoutic auf der Fensterbau Frontale 2018 mit neuen Fensterprofil- und Rollladensystemen

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Inoutic auf der Fensterbau Frontale 2018 mit neuen Fensterprofil- und Rollladensystemen

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